Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператор — INDIVIDUAL ENTREPRENEUR VLADISLAV KOROLEV LIMITED, регистрационный номер 15370783 (Великобритания), адрес: Office 5563321-323 High Road, Chadwell Heath, Essex RM6 6AX, UK.

Вопросы о ваших данных, отзыв согласия и требование удаления — на почту hello@nomadnocode.com. Мы отвечаем на такие обращения в течение 30 календарных дней.

Что вы отправляете сами

Через форму заявки и калькулятор стоимости сайт получает и сохраняет:

• имя и адрес электронной почты — обязательные поля, без них нельзя ответить;
• телефон и название компании — если вы их указали;
• описание задачи, бюджет, желаемые сроки, тип проекта и интересующие технологии;
• результат расчёта калькулятора, если вы им пользовались;
• источник перехода и UTM-метки ссылки, по которой вы пришли;
• полное содержимое отправленной формы в исходном виде — оно хранится отдельным полем, чтобы обращение можно было восстановить, если обработка дала сбой;
• отметки времени: когда заявка создана, когда по ней связались, когда она закрыта.

Сайт не просит и не сохраняет паспортные данные, платёжные реквизиты и пароли. Не отправляйте их через форму: она для этого не предназначена.

Что собирается автоматически

На сайте установлена Яндекс.Метрика. Она собирает обезличенные данные о посещении: страницы, переходы, источник трафика, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение по IP-адресу.

В счётчике включён Вебвизор — запись действий на странице: движения курсора, прокрутка, клики, заполнение полей форм. Записи нужны, чтобы находить места, где посетители спотыкаются об интерфейс. Оператором этих данных выступает также ООО «ЯНДЕКС» в соответствии со своими условиями.

Хостинг-провайдер сайта ведёт технические журналы запросов, включая IP-адрес и сведения о браузере. Это стандартная работа веб-сервера, необходимая для доставки страниц и защиты от злоупотреблений.

Зачем эти данные нужны

• ответить на заявку и обсудить задачу — правовое основание: ваше обращение и наш законный интерес вести переписку по нему;
• подготовить коммерческое предложение и вести проект;
• улучшать сайт и понимать, какие материалы полезны, — на основании вашего согласия на аналитику;
• выполнять требования законодательства к хранению деловой переписки.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для автоматического принятия решений, влияющих на ваши права.

Кому они передаются

Заявка проходит через технические сервисы, каждый из которых обрабатывает её по нашему поручению:

• Supabase — база данных, где заявка хранится; серверы расположены в Европейском союзе (регион Стокгольм, AWS);
• n8n — сервис автоматизации, который передаёт уведомление о новой заявке;
• Telegram — мессенджер, куда приходит уведомление команде;
• Яндекс.Метрика — аналитика посещений, включая записи Вебвизора;
• хостинг-провайдер сайта.

Данные размещаются на серверах за пределами России. Если это для вас неприемлемо, напишите нам — обсудим другой способ связи.

Сколько они хранятся

• заявки и переписка по ним — 3 года с последнего контакта, затем удаляются;
• данные аналитики — в сроки, установленные Яндекс.Метрикой; записи Вебвизора хранятся у Яндекса ограниченное время и затем удаляются автоматически;
• технические журналы сервера — в сроки, установленные хостинг-провайдером.

Заявка удаляется раньше срока по вашему требованию, если у нас нет обязанности хранить её по закону.

Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
• потребовать исправить неточные данные;
• потребовать удалить данные;
• отозвать согласие на аналитику;
• возразить против обработки или потребовать её ограничить.

Для любого из этих действий достаточно письма на hello@nomadnocode.com с той почты, которую вы указывали в форме, либо с описанием, по какой заявке вы обращаетесь.

Как отказаться от аналитики

Отключить сбор данных Яндекс.Метрикой можно, не полагаясь на нас: установите официальное дополнение Яндекса для блокировки счётчиков либо включите в браузере запрет отслеживания и блокировку сторонних скриптов.

Сайт продолжит работать полностью: аналитика не влияет ни на одну функцию, включая отправку заявки.

Файлы cookie

Сайт использует cookie, которые ставит счётчик аналитики, — они нужны, чтобы отличать новые визиты от повторных. Собственных рекламных или профилирующих cookie сайт не устанавливает.

Cookie можно удалить и запретить средствами браузера; на работу форм это не влияет.

Изменения политики

Если состав собираемых данных изменится, изменится и этот документ, а дата в начале страницы обновится. Мы не уведомляем об изменениях отдельно — актуальная версия всегда здесь.